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摆脱门票依赖症,多元化经营让景区更具活力

发布时间:2019-11-07 10:42:55 人气:3244


国庆节旅游支出正如火如荼。据文化旅游部综合测算,今年国庆期间接待国内游客7.82亿人次,同比增长7.81%。国内旅游收入6497.1亿元,同比增长8.47%。

值得注意的是,今年美丽的国庆旅游收入数字更有说服力。景区收入已经从传统的单一门票收入的商业模式转变为贯穿整个旅游业服务链的更加多样化的商业模式。以贵州为例。国庆假期前四天,贵州省接待游客3959.26万人次,旅游总收入304.2亿元,分别增长22.31%和38.43%。其中,纳入全省监测的113个重点景区接待游客495.3万人次,门票收入1.01亿元,自驾游比例超过60%。

这组数据显示,贵州的门票收入占旅游总收入的比例很小。原因可能是许多人选择更加理性和成熟的旅行,而不是堆积热点。例如,作者有许多朋友在国庆节选择相对较小的景点进行自驾游。这些景点的入场费不高,甚至不收费。虽然景区门票收入相对有限,但在餐饮、住宿和购买旅游周边产品方面,可以从自驾游客那里获得更多的服务收入。

此外,在地方政府促进旅游业全面发展的政策指导下,许多旅游景点正在加快转型。例如,北京将在国庆节期间免费开放18个收费公园。江苏、浙江、福建、山东、青岛、陕西、xi等地也有大量的免费景点。在湖北咸宁,许多景点都是由政府定价的。

由于门票是在政府指导下或免费定价的,越来越多的当地景点变得越来越受欢迎。从表面上看,景区可能会发生一定的门票损失,但它已经迎来了更多的游客,并对食品、饮料、住房和交通的消费做出了更大的贡献。以杭州西湖为例,该国早些时候出台了一项免费政策,截至10月4日16: 00,西湖风景区内的公园景点已接待游客234.1万人。这么多游客在享受西湖的同时,也给相关产业带来了巨大的收入。国庆期间,笔者发现大量游客在南宋御街、何方街步行街和西湖边的西湖街购物和就餐。经济效益是可以想象的,这大大提高了上述新景点的知名度,并培育了旅游业的新增长点。

至于景区门票价格高的问题,以前在各行各业都有很大的争议。如果一个景区的收入主要来自门票销售,不仅会因为门票价格高吓跑很多游客,还会导致景区收入结构异常,形成对门票收入的路径依赖,不利于景区的长期发展。通过积极引导,当地政府将门票恢复到合理的价格,并迫使景区经营者加大对多元化经营的投资,以满足年轻人的个性化需求。这将有助于当地旅游业的整体发展,显著提高游客满意度,形成口碑效应和声誉,提高游客的“回头率”。只有这样才能促进风景区的长期发展。

海南是旅游业多元化发展的受益者。国庆假期前三天,海口、三亚、博鳌免税店接待游客8万余人,销售额1.366亿元,同比增长50%以上。当游客来到一个地方游玩时,除了参观景点之外,丰富、高质量和具有成本效益的各种地方特色产品也能使游客慷慨解囊。

国庆旅游收入创新高,凸显景区多元化经营的活力,为中国旅游业的升级指明了道路。过去,许多景区经营者总是把目光局限在景区的“内部”,并对“花园中的花园”的门票收入和附加费用提出建议。然而,他们没有意识到这一举措过于短视和功利,不利于广大游客的消费体验和游玩体验。景区经营者应将视野拓展到“门外”,通过质量和差异化经营理念做好旅游产品,提供优质服务,顺应中国旅游休闲需求趋势,让游客在饮食、生活、旅游、娱乐中享受舒适。只有这样,才能真正实现品牌形象和经济效益的双赢。

——毕戈(财经评论员)编辑王士军校对贾宁

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